プライバシーポリシー
firmssaas.best（以下「当社」）は、訪問者の皆さまの個人情報およびCookie等を含む関連情報を、法令に従って適切に取り扱います。本ポリシーは、当社ウェブサイトおよび問い合わせフォーム等において取得する情報の取扱いを説明します。
1. 事業者情報
事業者：株式会社 firmssaas.best
住所：東京都千代田区霞が関3-2-1 霞が関ビルディング12階
代表者：Martin Dubois（Managing Director）
連絡先：[email protected] / +81 762 809 2032
2. 個人情報の定義と取得する情報
当社は、個人情報（氏名、メールアドレス、電話番号、会社名、問い合わせ内容など、特定の個人を識別できる情報）および、Cookie等の関連情報を取得する場合があります。
取得経路の例：問い合わせフォーム送信時、資料請求時、サービス利用時、端末情報・アクセスログ等（Cookie等を通じる場合を含む）。
3. 利用目的
- お問い合わせへの回答、連絡、本人確認のため
- サービス提供、案内、サポートのため
- 不正アクセス・不正利用等の防止およびセキュリティ確保のため
- 利用状況の分析（Cookie等によるアクセス解析を含む）およびサービス改善のため
- 法令に基づく対応のため
当社は、個人情報の利用目的を特定し、取得・利用・第三者提供等の取扱いを適切に運用します（根拠法：個人情報の保護に関する法律）。
4. 第三者提供
当社は、法令により認められる場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ずに個人情報を第三者へ提供しません。
また、第三者提供が必要となる場合には、法令に従い、適切に通知または公表し、必要に応じて本人の同意等を取得します（根拠法：個人情報の保護に関する法律）。
5. 委託（外部サービスの利用）
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部事業者に委託することがあります。その場合、委託先に対して、契約等により適切な安全管理措置を求めます（根拠法：個人情報の保護に関する法律）。
6. 保管期間
当社が個人情報を保有する期間は、利用目的の達成に必要な期間とし、当該目的が達成された後は、法令に基づく保管要件を満たしたうえで、適切に消去または保管します。
7. クッキー（Cookie）・アクセス解析・広告計測
当社は、ウェブサイトの利便性向上や、アクセス状況の把握、広告の最適化等のためにCookie等の技術を利用する場合があります。
Cookie等を通じて取得される情報は、当社の方針に従い、目的に応じて適切に管理します。また、必要に応じて、Cookieポリシー等にて用途を明示し、同意の取得・制御など適切な運用を行います（根拠法：個人情報の保護に関する法律）。
なお、ブラウザ設定によりCookieを無効化または削除できる場合がありますが、その場合、当社サイトの一部機能が利用できないことがあります。
8. LLM/広告連携に関する説明（必要に応じて）
当社は、問い合わせ対応や情報提供等のために、LLM（大規模言語モデル）や、広告配信・計測の仕組みと連携する場合があります。連携により第三者が情報を取り扱う可能性がある場合、当社は目的、範囲、必要性を踏まえ、個人情報の保護に関する法令に沿って適切に取り扱います（根拠法：個人情報の保護に関する法律）。
また、広告の最適化や効果測定に関しては、Cookie等の同意・制御（必要な場合）を含め、適切に運用します。
9. 情報の安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、改ざんおよび不正アクセス等を防止するため、合理的な安全管理措置を講じます（根拠法：個人情報の保護に関する法律）。
10. ご本人からの開示・訂正等および利用停止等
当社は、ご本人から個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止等の求めがあった場合、法令に従って対応します。手続きの詳細は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください（根拠法：個人情報の保護に関する法律）。
11. 特商法に基づく表示について
当社は、インターネットを用いた広告・通信販売等を行う場合、事業者情報等の表示（いわゆる特商法の表示義務）を広告またはサイト上で適切に行います（根拠法：特定商取引に関する法律）。
12. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するご質問、開示等のご請求、Cookie等の取扱いに関するご相談は、下記までご連絡ください。